Burgerzaken dienstverlening die modern, efficiënt en voor iedereen toegankelijk is.
Een nieuw tijdperk in betrouwbare burgerzaken. Combineer meer dan 20 jaar ervaring met moderne en kosteneffectieve oplossingen. Een platform in vrijheid, zoals het hoort. Dat is vrijBRP!
#compleet #betrouwbaar #inwonercentraal
Welke gemeenten gebruiken vrijBRP?
vrijBRP is het BRP platform voor Nederlandse gemeenten
De Nederlandse gemeenten staan voor een keerpunt in de ondersteuning van hun burger- en publiekszaken teams. Jarenlang waren de opties beperkt tot drie hoofdleveranciers: Centric, Pink Roccade en Shift2. Deze beperking betekende dat gemeenten afhankelijk waren van de ontwikkelingen en technologieën van deze leveranciers, wat hun ambities op het gebied van dienstverlening en efficiëntie beperkte.
Met de opkomst van het Common Ground architectuurprincipe is er een nieuwe weg ingeslagen. Dit principe streeft ernaar de gemeentelijke informatievoorziening te hervormen, om deze eenvoudiger, flexibeler en slimmer te maken.
Een doorbraak in deze richting is de introductie van vrijBRP, gelanceerd door Shift2. Door de broncode openbaar te maken, biedt vrijBRP gemeenten de vrijheid om hun processen en dienstverlening naar eigen inzicht vorm te geven. Dit leidt tot een gemeenschap van gemeenten, ketenpartners en marktpartijen die samenwerken aan het beheer, de uitbreiding en verbetering van het platform.
Het voordeel voor gemeenten? VrijBRP biedt een modern softwareplatform dat volledig aanpasbaar en uitbreidbaar is naar eigen behoeften. Dit resulteert in een meer geavanceerde ondersteuning en flexibele software die de BRP-specialisten optimaal ondersteunt. Voor inwoners betekent dit de keuze tussen volledig online diensten of uitstekende service aan de balie. Met vrijBRP openen we de deur naar een toekomst van innovatieve en efficiënte publieke dienstverlening.
Het vrijBRP platform is compleet
VrijBRP is volgens de moderne architectuur principes van Common Ground opgebouwd. Common Ground, dat is onze standaard. Dat betekent dat vrijBRP uit verschillende componenten bestaat:
De Balieapplicatie
Het kloppend hart van vrijBRP en een echte power tool voor elke burgerzaken specialist.
eDiensten
De manier voor inwoners om zaken online te regelen. Van digitale intake tot volledig selfservice.
MijnGemeente
Een persoonlijke omgeving met gepersonaliseerde informatie en taken voor de inwoner.
INZICHT
INZICHT in de status van je BRP, proactief beheer van data en performance van het BRP-team.
Koppelingen en integraties
Standaard koppelingen en maatwerk aansluitingen met beschikbare API's.
Realtime data en analyse van jouw BRP, met INZICHT van vrijBRP
VrijBRP INZICHT biedt jou de mogelijkheid om BRP proces- en zaakgegevens te analyseren en rapporten te genereren die essentieel zijn voor het nemen van geïnformeerde beslissingen en het optimaliseren van diensten.
inwoners zijn deze maand verhuist uit de gemeente
inwoners zijn deze maand verhuist naar de gemeente
Top-3 meest gestelde vragen over vrijBRP
Software oplossingen voor burgerzaken, dat is meer dan alleen een applicatie. Daarmee is het misschien wel een complex. Met deze FAQ beantwoorden we meest gestelde vragen over vrijBRP.
VrijBRP is geen nieuw systeem, als in, de geschiedenis gaat met vrijBRP terug naar de jaren 80. Dat is het moment dat vrijBRP zijn ontstaan had doordat Shift2 met ProBev (Procura Bevolkingsregister) begon. De geschiedenis van vrijBRP als bewezen BRP oplossing gaat dus al wat verder terug.
Maar! VrijBRP is wel het modernste BRP systeem op de markt. Met de open source gang van vrijBRP (feb 2021) hebben verschillende implementatiepartners en gemeenten keihard gewerkt om het platform en alle software componenten te moderniseren volgens de architectuurprincipes van common ground. Zo draait vrijBRP op een HAVEN cloud opzet, is alles aan te sluiten met API’s, is de database opzet gemigreerd naar open source (geen dure en oude database opzet of mainframes bij vrijBRP), zijn er e-diensten aangesloten en wordt as we speak het kerncomponent de balieapplicatie volledig aangepakt en opgefrist.
VrijBRP voor een burgerzaken medewerker is uniek door de ondersteuning die het platform biedt aan de burgerzaken medewerker. VrijBRP is opgezet vanuit het zakenprincipe en dat betekent dat elk verzoek of aanvraag als proces in stappen afgehandeld wordt. Hierdoor heeft de burgerzaken medewerker in elke zaak direct de juiste informatie voorhanden om controles en taken uit te voeren. Hierdoor is de medewerker zeker van zijn zaak, worden complexe zaken ook eenvoudig en kan een inwoner sneller geholpen worden. Zowel direct aan de balie, via selfservice door inwoner online als de specialistische zaken. De flow is direct ondersteunend in elke situatie en een burgerzaken kennisbank van SDU Vind of Handboek Amsterdam is ook direct op de juiste plek beschikaar.
Waarom is dit anders, de twee andere burgerzaken platformen zijn meer persoonlijstgericht en minder ingericht op de zaak. Overigens; dit kan met vrijBRP ook, wij weten dat sommige burgerzaken medewerkers dit ook fijn vinden.
Er is nog veel meer te vertellen, maar misschien is het dan handig om een kennismaking en demonstratie te plannen? Plan deze direct in.
De vraag die wij vaak horen, is vrijBRP echt een alternatief voor Centic Burgerzaken en Pink Roccade’s iBurgerzaken? Ja, zelfs nog het is het enige alternatief voor deze twee andere burgerzaken platformen. Gemeenten als Maastricht, Haarlem, Nijmegen, Sittard-Geleen, Zoetermeer, Zandvoort, West Maas en Waal, Noordenveld en Vlaardingen werken al tijden zeer succesvol en zeer tevreden met vrijBRP.
Ps: door over te stappen naar vrijBRP kan jouw gemeenten jaarlijks ook nog eens bijna 50% besparen op de structurele BRP software kosten.
Wil jij meer informatie over het overstappen naar vrijBRP? Neem dan contact met ons op. We helpen je graag verder.
“VrijBRP heeft een zeer heldere en overzichtelijke workflow, wat ons proces uitstekend ondersteunt.”
Gemeente Heerenveen
Gebruikt vrijBRP sinds 2024
Wat zeggen communityleden over vrijBRP?
BRP specialist
Uitstekende applicatie, korte lijntjes en oplossingsgericht.
Quote uit gebruikersonderzoek
“Het werken met de e-diensten van Shift2 heeft veel positieve kanten. Het is van deze tijd en sluit uitstekend aan op vrijBRP."